Regulamin sklepu internetowego podarujbox.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego podarujbox.pl.
2. Sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną: Radosław Kurzeja, nieprowadzącą działalności gospodarczej, działającą w ramach tzw. działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców).
3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: podarujbox@onet.pl lub 514-253-872

§ 2 Oferta sklepu

1. Sklep oferuje ręcznie robione Boxy prezentowe, oraz produkty wykonane z piankowych róż.
2. Część produktów może być wykonywana na indywidualne zamówienie i podlegać personalizacji (np. dedykacja, kolorystyka).
3. Wszystkie produkty są tworzone ręcznie, co oznacza, że mogą nieznacznie różnić się od zdjęć przedstawionych w sklepie.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza oraz akceptacja regulaminu.
3. W przypadku produktów personalizowanych konieczne jest podanie szczegółów (np. treści dedykacji, koloru) w formularzu lub mailowo po złożeniu zamówienia.

§ 4 Płatności i dostawa

1. Ceny wszystkich produktów są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Dostępne formy płatności: BLIK, karta płatnicza, Klarna (dane zostaną podane w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia).
3. Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że zaznaczono inaczej.
4. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem wybranego dostawcy (np. InPost, kurier).

§ 5 Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
3. Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową oraz odesłać produkt na własny koszt.
4. Zwracany produkt musi być nienaruszony i w stanie nieużywanym.

§ 6 Reklamacje

1. W przypadku wady produktu Kupujący ma prawo do reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: podarujbox@onet.pl, dołączając opis problemu oraz (jeśli to możliwe) zdjęcia.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Kupującego o dalszym postępowaniu.
4. Reklamacje nie dotyczą różnic wynikających z ręcznego wykonania oraz niewielkich różnic kolorystycznych.

§ 7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
2. Administratorem danych jest Radosław Kurzeja.
3. Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej podarujbox.pl i wchodzi w życie z dniem jego publikacji.